PRESTASI PIAGAM PELANGGAN JUN 2011
Janji | Menepati Tempoh Masa Standard Piagam Pelanggan | Tidak Menepati Tempoh Masa Standard Piagam Pelanggan | Jumlah Perkhidmatan |
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard |
| | | | | | |
Berusaha untuk menambah bilangan gunatenaga Bumiputera yang terlatih dalam bidang profesional dan teknikal ke tahap 30% daripada keperluan negara | 18,326 | 99.49 | 94 | 0.51 | 18,420 |
| | Pinjaman Pelajaran | | | |
| Semua permohonan pinjaman perniagaan dan pelajaran yang lengkap akan diputuskan dalam masa tidak lebih daripada 50 hari | 6,289 | 100.00 | 0 | 0.00 | 6,289 |
| | Pinjaman Perniagaan | | | |
| | 1,916 | 100.00 | 0 | 0.00 | 1,916 |